У цій статті розповімо про таку дію, а точніше, взаємодію з контентом ваших підписок як швидкі реакції в Інстаграм.

Як зробити реакцію і як її відправити, розберемося, чи можна відправлену реакцію видалити. Дізнаємося де дивитися зведення за відповідями на сторіс. Торкнемося теми масових реакцій і як вони допоможуть у просуванні акаунта.

Що означають швидкі реакції в Інстаграм

Для тих, хто не знає, що таке швидкі реакції в Інстаграм – трохи теорії. Реакції в Інстаграм це вид взаємодії користувачів зі сторіз.

Наприклад : в історії є напис , який потрібно оцінити або на відео людина в шикарному вбранні і автор пропонує поставити свою оцінку, для того щоб це зробити, існують «Швидкі реакції» .

Це як поставити “подобається” під постом, тільки більш розширена версія, на відміну від простого “лайка”. Реакцію історію також називають відповіддю.

Варто зауважити, що реакції в історіях значно можуть підняти охоплення та підвищити перегляди сторіз в Інстаграм .

Надіслати відповідь можна лише на сторіс під час її перегляду. Реакція на історію може бути у вигляді картинки на прозорому фоні ( наклейка або GIF ), або у вигляді довільного тексту.

Відповіді на сторіс буваю двох видів:

• Швидкі реакції – це набір із 8 (восьми) картинок на прозорому фоні.
• Звичайні відповіді – це будь-який текст чи смайл.

Відмінність швидкої реакції від звичайної в тому, що при натисканні на текстове поле, можна швидко відправити оцінку у вигляді картинки або повільно написати текст.

Такий вид взаємодії зі сторіс дає можливість користувачеві оцінити старання автора, наприклад якщо він записав історію з музикою  або зробив позначку профілю , а автору, за кількістю та якістю оцінок, зрозуміти, чи подобається його твори передплатникам.

Всі оцінки stories приходять в директ , у той момент, коли реакція була відправлена.

Як відправити реакцію на сторіс в Інстаграм

Щоб надіслати відповідь на історію, зробіть таке:

1. Відкрийте програму Інстаграм;
2. Перейдіть на головний екран (іконка будиночка в нижньому лівому кутку);
3. Запустіть перегляд сторінок у верхній частині екрана;
4. Щоб надіслати реакцію на історію, яку зараз переглядаєте, натисніть на текстове поле в нижній частині екрана;
5. Виберіть одне з восьми зображень або напишіть текст, щоб оцінити;

Усе. Ви щойно зробили реакцію на сторіс, автор історії отримає повідомлення в директ про те, що ви поставили свою оцінку і дізнається про вашу думку. 

Як видалити реакцію на історію в Інстаграм

Якщо оцінка чужої сторис була зроблена помилково або ви з якоїсь причини передумали відправляти свою відповідь, то реакцію потрібно видалити.

Щоб скасувати відправлення та прибрати реакцію, потрібно слідувати заданому алгоритму:

1. Згорніть перегляд сторінок;
2. Перейдіть на головний екран (іконка будиночка в нижньому лівому куті) програми;
3. На головному екрані у верхньому правому кутку відкрийте діалоги (директ);
4. Знайдіть діалог з тим профілем, якому була відправлена ​​реакція та відкрийте його;
5. Натисніть та утримуйте повідомлення з відповіддю, до появи меню;
6. У меню натисніть «скасувати відправку».

Варто мати на увазі, що відправка відповідей на сторіс, це по суті звичайне повідомлення в директ, тобто автор історії міг уже подивитися повідомлення, ще до його видалення, про що говоритиме відповідний напис «Переглянуто». Тому щоб залишитися непоміченим , потрібно якнайшвидше прибрати позначку.

Відправлені, а потім видалені реакції, до перегляду автором повідомлення з позначкою в директі, ні як не відобразяться у профілі автора історії.

Як змінити швидкі реакції в Інстаграм

Інстаграм надає обмежений набір швидких реакцій на сторіс, що складається з восьми штук і змінити їх склад неможливо.

Але ні що не заважає відправити будь-який інший смайлик, встановлений на пристрої або знайти відповідний у сервісі GIPHY, інтегрований в Інстаграм.

Для відправки будь-якої гіфки, як відповідь на сторіс, потрібно під час перегляду історії натиснути на текстове поле, начебто хочете щось написати і переключити клавіатуру для вибору гіф-анімації.

Коли з’являється зведення реакцій в Інстаграм

Переглянути зведення реакцій на історії можна в загальній статистиці акаунта. Зведення з’являється відразу після публікації, а повну картину за відповідями на сторіс краще дивитися після закінчення 24 годин, коли час публікації історії вже закінчиться.

Для цього потрібно:

1. Перейти до сторінки профілю;
2. Натиснути на піктограму меню у верхньому правому куті;
3. Відкрити розділ Статистика;
4. Знайти розділ “Взаємодія з контентом”.

У розділі статистики «Взаємодія з контентом» адміністратор облікового запису може бачити, скільки відповідей на історії він отримав. Листя сторінку нижче, буде показано найбільш популярні історії та кількість реакцій на них.

Як говорилося вище, відповідь історію, це ні що інше, як звичайне повідомлення. Тому щоб подивитися хто і що відповів, треба зайти у свій директ та вивчити діалоги. Відповісти тим, хто поставив запитання та заблокувати хейтерів.

Хоч хейтери й пишуть неадекватні повідомлення, але своїми відповідями просувають сторіс, адже розумна стрічка інсти працює за принципом: що більше взаємодій, то вище охоплення.

Нові реакції на сторіс в Інстаграм

Ходять чутки, що Інстаграм тестує нові реакції на сторіс у вигляді смайлів і стікерів, які будуть згруповані в папках, що виражають ту чи іншу емоцію.

Також буде додано можливість для бізнес-акаунтів завантажувати, через сервіс GIPHY та відправляти брендовані гіфки. Зараз функція тестується в деяких країнах і, можливо, скоро буде додана в програму при оновленні.

На сьогоднішній день спробувати нові реакції на сторіс, широкому колу людей недоступний.

Щоб спонукати людей ставити вам питання, у тому числі й анонімно , попросіть їх про це. Тоді кількість реакцій на сторіс може зрости кратно. що позитивно позначиться на охопленні.

Як настроїти швидкі реакції в Інстаграм

Для того, щоб увімкнути, вимкнути або обмежити можливість для ваших передплатників та потенційних клієнтів відповідати на ваші історії, потрібно зробити нескладні налаштування в обліковому записі.

1. Перейдіть на сторінку профілю в програмі та натисніть на три смужки у верхньому правому куті;
2. Відкрийте «Налаштування», далі «Конфіденційність» та «Історії»;
3. У розділі «Дозволити відповіді та реакції» виберіть потрібні пункти.

Пояснення для налаштування відповідей на Історії:

• Пункт «Все» – дозволяє відповідати і виконувати реакції всім, хто переглядає історію.
• Пункт «Люди, на оновлення яких ви підписані» – додати реакцію зможуть лише люди зі списку підписок. Ця установка не рекомендується тим, хто веде бізнес у соцмережі.
• Пункт «Викл» – забороняє всім взаємодіяти з вашим контентом.

За умовчанням в Істаграм відповіді та реакції на історії включені і адміністрація соцмережі не рекомендує відключати цю можливість без зайвої потреби. Так як, не даючи можливості користувачам реагувати на ваш контент, алгоритм Instagram не зможе «зрозуміти», чи цікавий він їм і відповідно не зможе підняти охоплення, показуючи вашу сторіс людям не з числа ваших передплатників.

Як відповісти на реакцію в історії Інстаграм

Важливою складовою взаємодії зі своїми передплатниками є відповіді реакції. В ідеалі, жодна реакція не повинна залишатися без відповіді, тому що користувач, який надіслав вам свою увагу, бажає отримати відповідь.

Щоб відповідати на реакції у сторіс, автору історії достатньо зазирнути у свій директ, де й будуть всі відповіді повідомлення на сторіс від користувачів.

Відповідати на реакції у сторіс можна по-різному:

• Надіслати смайлик у відповідь;
• Надіслати заготовлене повідомлення (швидкі відповіді);
• Підключити сервіс автовідповідач;
• Проігнорувати (небажано).

Якщо з першим та останнім пунктами все зрозуміло, то по другому та третьому потрібно зробити пояснення.

Як відправити швидку відповідь на реакцію в історії

Надіслати заготовлене раніше повідомлення залежно від теми питання: у директ є дуже зручна функція – «Швидкі відповіді».

Просто заготуйте відповіді в налаштуваннях профілю та відправляйте їх усім, хто відреагував на вашу сторінку. Таким чином, відповідати на однотипні питання можна в пару дотиків.

У швидкій відповіді можна подякувати користувача за його реакцію або надіслати посилання на корисний матеріал, попросити підписатися і т.д. У будь-якому разі передплатнику буде приємно, а вам корисно.

Швидкі швидкі реакції в сторіс для просування

У попередньому розділі ми розібрали, як просувати бізнес через відповіді на швидкі реакції, ми розглянемо швидкі реакції в протилежний бік. Тобто. коли ваш обліковий запис не отримує, а відправляє реакції на сторінки користувачів в ручному або автоматичному режимі, цим привертаючи увагу до себе.

Масові швидкі реакції у сторіс робляться акаунтом за заздалегідь заготовленим списком користувачів.

Чому не надсилається реакція на історію в Інстаграм

Як і з будь-якою функцією в Інстаграм зі швидкими реакціями, так само можуть виникнути проблеми. Причин може бути кілька, але найпоширеніші дві:

Користувач-автор історій заборонив надсилати відповіді на сторіс у налаштуваннях приватності.

Ваша програма застаріла і давно не оновлювалася – оновіть мобільний додаток або перевстановіть його.